Die neue Broschüre der Plattform für Patientensicherheit (ANetPAS) Wenn etwas schief geht. Kommunikation nach einem Zwischenfall macht  MitarbeiterInnen im Gesundheitswesen Mut, Fehler und Missgeschicke offen einzugestehen und damit Verbesserungen zu ermöglichen.

Die Broschüre erklärt anschaulich und mit Beispielen aus der Praxis, was MitarbeiterInnen im Fall eines Fehlers tun sollen, was sie zum PatientInnen sagen sollen und wie sie selbst den Fehler verarbeiten können.

Institutionen, die Mitglieder der Plattform Patientensicherheit sind, können die Broschüre für ihre Institution kostenlos vervielfältigen und ihr Logo aufsetzen lassen. Für Nicht-Mitglieder ist ein Lizenz-Erwerb bei der Plattform möglich.

 Die elektronische Form der Broschüre für den privaten Gebrauch steht hier zum kostenlosen Download bereit. >>>Download


Kontakt
ANetPAS - Austrian Network for Patient Safety
Österreichische Plattform Patientensicherheit
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