Konfliktmanagement mit Humor

 

BZ 11204                   ABGESAGT

Inhalt

In diesem Seminar erfahren wir, warum Humor ein ideales Tool für Konfliktmanagement sind. Die wichtigsten Phasen einer Konfliktmanagement werden gelernt, geübt und umgesetzt.1. Die Einstellung, mit der wir in eine Konflikt Situation eintretenWir versuchen, eine „Win-win“ Situation zu schaffen, so das jede/r VerhandlungspartnerIn zum Schluss das Gefühl hat, durch die Lösung einen Gewinn gemacht zu haben. Dieser Gewinn kann materiell sein, aber er kann auch etwas Immaterielles sein,  wie z.B. weniger Stress, eine bessere Beziehung, mehr Selbstbewusstsein….2.   Die 3 wichtigsten FragenWas ist mein oberstes Ziel?Was ist meine „Untergrenze“ (wie weit bin ich bereit, nachzugeben?)Was habe ich für einen „Plan B“,  falls die Verhandlung nicht erfolgreich läuft?

3.   Empathie
Noch wichtiger als seine eigenen Argumente zu präsentieren ist die Fähigkeit, die Sicht des/r Anderen zu verstehen. Das erfordert viel Feingefühl und Vorstellungskraft, -  und dass wir uns wirklich  „in die Schuhe des/r  Anderen“ versetzen können. Das heißt (und das ist das Schwierige),  dass wir unsere eigene Kränkung, Wut oder das Gefühl, ungerecht behandelt oder missverstanden zu werden, vergessen müssen. Übungen in gewaltfreier Kommunikation, Fragetechniken, aktives Zuhören und Rollentausch führen zu Kompetenz auf diesem Gebiet.


4. Verhandlungs - „Softskills“
Zu diesem Teil gehört alles, was einer guten Kommunikationspraxis entspricht - Argumente klar und sachlich bringen, Bewusstsein über seine eigene Wirkung und die „Wahrnehmungsverzerrungen“, die oft passieren, Körpersprache, Stimme, Redewendungen….

5. Die Rolle des Humors
In allen Zeiten spielt Humor eine wesentliche Rolle für Aufklärung, Bewusstseinserweiterung und harmonisches Zusammenleben. Wenn wir die Absurdität menschlichen Verhaltens in Anderen und vor allem in uns selbst verstehen, sind wir großzügiger mit uns und unseren Mitmenschen. Wir nehmen unsere Schwächen nicht so ernst, haben weniger Konflikte und können unsere Energie in kreativen Prozessen positiver umsetzen.

Arbeitsmethode
Durch Beispiele und Übungen lernen die Teilnehmerinnen neue Strategien kennen und ihr Potenzial an Fähigkeiten und Talenten wahrnehmen und nutzen. Sie probieren neue Rollen aus und erfahren die Wirkung auf andere. Die Inputs  haben oft einen humorvollen Charakter und steigern die Emotionen und die Lebensfreude!

 

 

Referentin
Jenny Simanowitz

Seit über 20 Jahren erforscht jenny Simanowitz das „Unausgesprochene“ in der Kommunikation - Dinge, die wir oft nur im Unterbewusstsein wahrnehmen, die aber einen großen Einfluss auf unsere Gefühle und unsere Handlungen haben. Sie ist Vorreiterin der jetzt weit akzeptierten Idee, dass Lernen durch Lachen gefördert wird. Ihre Seminare und Bühnenvorstellungen sind eine Mischung aus präziser Wissensvermittlung, interaktivem Workshop und Show.

Jenny Simanowitz ist vor allem für ihre positive Lebenseinstellung, ihr glasklares Feedback und ihren großartigen Humor bekannt!

In ihrer Arbeit vermittelt sie sowohl allgemeines Wissen über Kommunikation, Schätze aus ihrem jahrelangem pädagogischem Engagement, als auch präzise, konkrete Tipps für die individuellen Herausforderungen die von TeilnehmerInnen mitgebracht werden.

Durch ihre Bühnenerfahrung ist sie eine erfahrene Rollenspielerin, was ihren Veranstaltungen eine Lebendigkeit verleit, die lange in Erinnerung bleibt!

Jenny Simanowitz ist Gründungsmitglied des Centre for Applied Positive Psychology (CAPP) Warwick University, England. Ihr Trainingsbuch „100 außergewöhnliche Stimmungsmacher“ ist 2008 im Ökotopia Verlag erschienen.

 

 

TeilnehmerInnenzahl
mind. 10 Personen

 

 

 

Termin
28. September 2011
9.00 bis 17.00 Uhr

 

 

 

Anmeldeschluss
13. September 2011

 

 

Ort
ÖGKV Bundessekretariat
Wilhelminenstraße 91/IIe
1160 Wien

 

 

ONLINE-ANMELDUNG

 

 

Kosten
FrühbucherInnenbonus bei Buchung bis 17. August 2011

175,- Euro für ÖGKV-Mitglieder
210,- Euro Vollpreis


Normalpreis
195,- Euro für ÖGKV-Mitglieder
230,- Euro Vollpreis

 

 

Information und Kontakt
Mag. Katrin Scharaditsch
ÖGKV Veranstaltungsadaministration
T:+43 1/ 478 27 14
katrin.scharaditsch@oegkv.at